如何定義客戶所說的合身
何謂合身?
一合身體,二合身型,三合身份。
針對(duì)量體單上的客戶偏好,濟(jì)南西服定制店往往提供貼身、標(biāo)準(zhǔn)、寬松、非常寬松等三個(gè)以上選項(xiàng)。
從字面上看,是服裝的離體距離,即放松的加放,本質(zhì)上要考慮的是對(duì)客戶的了解。
當(dāng)我們問客戶你是想貼身、標(biāo)準(zhǔn)、寬松還是寬松的衣服時(shí),客戶沒有概念。
這時(shí),客戶往往會(huì)用合身來回答你,那么客戶說的合身代表什么呢?
顧客所說的合身往往代表三層含義:一合身、二合身、三合身份:
1一合身體
合身是指服裝的版本符合顧客的體型,服裝就像一個(gè)袋子,它的長(zhǎng)度和寬度,圍度可以安裝顧客的身體,可以算是基本的合身。
當(dāng)然,這也涉及到客戶的個(gè)人喜好(喜歡衣服的包裹程度);面料的材質(zhì)(是否有彈性)和服裝類型(襯衫、西裝、夾克等基本放松程度不同)。
對(duì)于顧客服裝寬松度的偏好,可以從顧客的年齡和身上穿的衣服來判斷。
一般來說(但不是絕對(duì)的),年輕客戶往往喜歡看起來時(shí)尚的貼身服裝;老年客戶往往喜歡活動(dòng)更舒適的寬松服裝。
至于織物的材料性能,如果是彈性較大的織物,成品尺寸應(yīng)在凈體尺寸的基礎(chǔ)上減去一定的彈性值;對(duì)于略有彈性的織物,成品尺寸應(yīng)在凈體值上減少放松;
對(duì)于無彈性面料,成品尺寸可根據(jù)服裝與客戶皮膚之間的間隙計(jì)算。
不同的服裝類型有不同的加放尺度,每個(gè)定制店都有自己的計(jì)量方法,這里就不贅述了。
2二合身型
合身型是指服裝版不僅可以安裝顧客的身體,還可以掩蓋顧客體型的不足,起到修飾和美化顧客身體的作用。
這主要是針對(duì)量體師提出的要求,一定要觀察客戶體型的不足,在增加尺寸時(shí)要有針對(duì)性。
不要按照固定的思維,按照客戶身體凈尺寸的比例放縮成衣尺寸,這樣很容易顯示客戶體型的不足。
針對(duì)客戶的溜端肩、雞胸駝背、不同腿型等特點(diǎn),量體師不僅要注意服裝長(zhǎng)度的變化,還要注意圍度的增加;
不僅要注明問題,還要提出修改意見和調(diào)整范圍。
這不僅可以根據(jù)顧客穿衣服時(shí)不自然的褶皺來判斷,也可以根據(jù)顧客試穿的樣品來判斷。
3三合身份
身份是指服裝符合顧客的社會(huì)地位,符合顧客的出席場(chǎng)合,以及顧客的穿著時(shí)間和活動(dòng)狀態(tài)。
所謂符合客戶的社會(huì)地位,可以通過了解客戶的專業(yè)信息來獲得。
同樣漂亮的顏色,對(duì)于一個(gè)從事表演的客戶來說是合身的,對(duì)于一個(gè)從事金融、政治和商業(yè)的客戶來說是不合身的。
通過了解客戶參與的活動(dòng)信息,可以獲得符合出席場(chǎng)合的信息。
對(duì)于同一個(gè)客戶來說,參加婚禮等禮儀活動(dòng)是合身的,而參加商務(wù)會(huì)議則是不合身的。
對(duì)于客戶的穿著時(shí)間和活動(dòng)狀態(tài),可以通過了解客戶需要穿這套定制服裝的季節(jié)來獲得客戶的地理位置信息。
如果在炎熱的地區(qū)或季節(jié),輕便透氣的清涼西裝是合身的,而厚重的羊毛西裝是不合身的。
一般來說,我們應(yīng)該綜合考慮客戶的需求。作為一家定制商店,當(dāng)我們遇到客戶時(shí),我們應(yīng)該提出合身。量身定做的人不應(yīng)該盲目地使用親密和寬松的抽象詞語描述。
更重要的是,通過以上幾點(diǎn),引導(dǎo)客戶提出合身的具體需求。